Nossa História e Compromisso

A ResolveFácil é um projeto que nasceu de algo simples: a vontade de ajudar. Meu nome é Washington Leal, e por muitos anos atendi pessoas na Lan House e Cyber Café que tinha no bairro, a W2produções, onde imprimíamos currículos, fazíamos pesquisas, resolvíamos questões com documentos, criação de artes gráficas e assistência técnica em informática.

Com o tempo, percebi que o que mais impactava os clientes não era o computador nem a internet: era o jeito de tratar, de ouvir, de explicar com paciência. E essa essência ficou comigo. Em 2025, essa filosofia tornou-se a ResolveFácil.

Hoje, eu continuo a ser o seu ponto de contato direto. Todo o atendimento começa comigo, garantindo a atenção e o cuidado que deram origem à marca. Em desafios com complexidade jurídica, como determinadas ações de remoção de conteúdo, conto com o apoio de parceiros especialistas, como advogados, investigadores, etc... é neste momento que formamos a equipe ideal para cada caso.

Assim, a ResolveFácil une o atendimento personalizado que eu ofereço com a força de uma equipe qualificada quando necessário. Meu compromisso pessoal é garantir que tenha a melhor solução, do início ao fim.